Die Leistungen von Free Byte

Free Byte stellt Ihnen ihre Kompetenzen und spezifischen Marktkenntnisse zur Verfügung, um Ihnen eine Ihren Bedürfnissen entsprechende Wahl zu ermöglichen.

Wir bieten Ihnen eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, z.B.
  • Einfacher Einsatz
  • Fernwartung, telefonisch und/oder via E-Mail und On Site
  • Verschiedene Vertragsvarianten für die Betreuung, die für Sie am Günstigsten und am wenigsten aufwändig sind
 

Technische Betreuung

Die Firma Free Byte stellt Ihnen ihr technisches Know-how zur Verfügung. Die heutige Technologie bietet uns viele zuverlässige Geräte an, eine Störung oder eine Beschädigung einer Komponente ist aber immer möglich, wenn auch immer seltener.

Wir bemühen uns einzuschätzen, ob sich eine Reparatur noch lohnt. Free Byte stellt ihren Kunden Ersatzgeräte zur Verfügung, wenn dies erwünscht ist und wenn diese gemäss dem unterzeichneten Vertrag und dessen Tarifen verfügbar sind.
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Software-Betreuung

Unser Angebot geht über die Lösung von Software-Problemen hinaus. Wir beraten Sie auch gerne über die verschiedenen Produkte, welche Ihren Bedürfnissen am meisten entsprechen. All das zusammen mit der Betreuung der Software, um ein bestmögliches Funktionieren der installierten Programme zu gewährleisten.
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Fernwartung

Mit dieser Lösung, die unsere Kunden sehr schätzen, ist der direkte Eingriff von unserem Büro aus auf Ihren PC oder System möglich. Wir können so 70 – 80 % der Fälle lösen und reduzieren Einsatzzeiten und –kosten um ein Vielfaches.
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Back-up und Wiederherstellung

Sicherheit und Datenschutz sind Free Byte besonders wichtig. Der Computer hat seinen wirtschaftlichen Wert, der aber nie dem Wert Ihrer persönlichen Daten gleichkommt. Der Einbezug eines Programms für die regelmässige Sicherung der Daten auf externen Datenträgern (CD-ROM, USB-Stick) steht bei uns an erster Stelle. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, den Kunden für die Wichtigkeit dieser Massnahme zu sensibilisieren.
 

Update und Sicherheit

Das schlechte Funktionieren eines Gerätes hängt oft damit zusammen, dass ein wirksames und starkes Schutzprogramm gegen Einwirkungen von aussen oder Eingriffe auf das System wie Virus, Trojan Spyware oder andere fehlen. Die automatische Ausführung, wo sie möglich ist, der konstanten Updates des Betriebssystems und der installierten Anwendungen auf dem PC, erhöhen die Sicherheit der Software und die Stabilität des ganzen Systems um ein Vielfaches. Free Byte erkennt diese Problematik und gebraucht die beste und weltweit anerkannte Suite Software, verbunden mit einer regelmässigen Kontrolle der Updates.
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Internet und e-mail

Heutzutage hat jeder Computer auch automatisch einen Internetanschluss. Im Offertendschungel ist es aber nicht immer einfach, einen geeigneten Anschluss auszuwählen (ADSL, TV-Kabel, Fastnet, mit Telephonie oder ohne, Download und Upload) oder sich für einen bestimmten Provider zu entscheiden. Free Byte ist Ihnen bei der Wahl behilflich. Es ist heute möglich, mit kleinstem Aufwand Internet für viele andere Zwecke einzusetzen, wie z.B. die Videophonie, mit bedeutend tieferenTarifen oder sogar kostenfrei. Wir beraten Sie gerne.
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Verkauf

Free Byte ist vor allem daran interessiert, die Kunden ihren Bedürfnissen entsprechend zu beraten. Falls erwünscht, kann Free Byte zuverlässiges Hardware/Software Material zu konkurrenzfähigen Preisen liefern. Unsere Techniker kümmern sich um die vollständige Installation des Produktes.
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